Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • Про детей
  • По лечению
  • По досугу
  • По питанию
  • По номерам
  • По санаторию
  • По заселению

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Минеральные Воды» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Минеральные Воды» за 14 дней до заезда.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Минеральные Воды» принимает детей с любого возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то на территории санатория «Минеральные Воды» проводятся детские анимационные представления. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Минеральные Воды» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, детям назначают лечение с 4 лет по назначению врача.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории «Минеральные Воды» есть детская игровая комната с воспитателем.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Минеральные Воды» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Минеральные Воды» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Минеральные Воды» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечение в санатории «Минеральные Воды» город Железноводск предоставляется с понедельника по субботу (включительно).

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории «Минеральные Воды» по вечерам проводятся досуговые мероприятия — показы кинофильмов, анимационные представления, танцы, есть бильярд и библиотека. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Минеральные Воды» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, в санатории «Минеральные Воды» есть лобби-бар.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Минеральные Воды» 3-разовое питание организовано по системе «Шведский стол».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, в санатории «Минеральные Воды» питание для всех категорий номеров одинаковое.

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

Да, все номера в санатории «Минеральные Воды» оборудованы кондиционерами.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

В состав санатория «Минеральные Вода» города Железноводска входят спальный корпус на 190 мест, 4-этажное строение лечебного корпуса, а также столовая на 260 мест. Спальный корпус соединяется с лечебным теплым переходом.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория «Минеральные Воды» есть WI-FI.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

В санатории «Минеральные Воды» отдых с домашними животными запрещен.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Минеральные Воды» есть бассейн размером 12*4 м., оборудован гидромассажем, гейзером и водопадом. Для посещения бассейна все необходимые справки и анализы выдаются лечащим врачем-терапевтом по месту жительства.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Ограничений по возрасту в санатории «Минеральные Воды» нет.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий «Минеральные воды» располагается в поселке Новотерский на границе с городом Железноводск. До Железноводского парка около 20 минут ходьбы через лесную зону.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Основные профили лечения в санатории «Минеральные Воды»: заболевания эндокринной системы, заболевания ЛОР органов, заболевания нервной системы, заболевания опорно-двигательного аппарата, заболевания сердечно-сосудистой системы.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, в санатории «Минеральные Воды» питьевой бювет минеральной воды Железноводского типа (скважина №72 Змейкинского месторождения) находится в вестибюле спального корпуса.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Минеральные Воды» имеются гладильные и прачечные комнаты. Всё необходимое для проживания в номерах есть.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Минеральные Воды» за дополнительную плату есть открытая, охраняемая парковка.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Минеральные Воды» банкоматов нет.

Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?

Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Железноводске. Большое вам за это спасибо

Вопросы По заселению

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Минеральные Воды» в г. Железноводске: время заезда в 12:00 и время выезда в 10:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Минеральные Воды» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободных мест возможно размещение за дополнительную оплату.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Да, ранний выезд из санатория возможен без штрафных санкций только при уважительной причине.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Минимальный срок путевки в санатории «Минеральные Воды» город Железноводск — с лечением - 10 ночей, без лечения - 3 ночи.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

При бронировании путевки в санаторий «Минеральные Воды» рекомендуем заказать трансфер.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Минеральные Воды»!

Перезвоните

Перезвоните
Отправляя форму я даю согласие на сбор и обработку персональных данных
Связаться
с нами